1053 beoordelingen

  • M. 67 jaar — 's-Hertogenbosch
    Adequaat
    6 december 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Miranda 47 jaar — Groesbeek
    Prima, duidelijk en snel
    6 december 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Cees 72 jaar — Amsterdam
    Goede communicatie met de medewerkers
    29 november 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Johan Zwolle
    Vooral de manier waarop je benaderd wordt is heel goed. Snelle reacties en goede uitleg in begrijpelijke taal waar andere instanties een voorbeeld aan zouden kunnen nemen. Dank voor alles !
    21 november 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Roland
    De opvolging van mijn aanvraag verliep vlot en de afhandeling daarvan verliep correct en professioneel. Ben zeker tevreden.
    16 november 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • Jan
    Via mail contact gehad. De opdracht is correct uitgevoerd. Wat wel lastig is, is dat er geen telefonisch contact opgenomen kan worden, daardoor duurt het proces langer. Extra services zijn wel weer erg duur.
    Onze reactie:

    Via de site of de mail is het altijd mogelijk om aan te geven dat u gebeld wilt worden als u meer informatie wilt of als er bijvoorbeeld vragen zijn, we nemen dan zo spoedig mogelijk telefonisch contact op.

    16 november 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      7
    • Service
      7
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • J. 65 jaar — Capelle aan den ijssel
    De aanvraag is perfect verlopen. Snel en foutloze verwerking.
    16 november 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Carin
    Netjes, snel en goed geholpen.
    15 november 2018
    • Gebruiksgemak
      7
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      7
  • Mariet Schiedam
    Prima afgehsndrld
    15 november 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • Ingrid 61 jaar — Doetinchem
    Wij zijn snel, duidelijk en accuraat geholpen. Ook heeft ons dit een gang naar de notaris bespaard wat behoorlijk wat geld scheelde.
    11 november 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      10
  • Anton 50 jaar — Zierikzee
    De aanvraag via de website en de afhandeling via de mail verliep eenvoudig en snel. Een punt van kritiek is echter de prijs en de met name de informatie hierover. De site adverteert met een basistarief van 169 euro. Na het invullen van de informatie was dat al 278 euro. Uiteindelijk bedroeg de nota 378 euro. Natuurlijk zijn er de kleine lettertjes over de bijkomende kosten, maar voor de afhandeling van de meest simpele erfenis (1 erfgenaam, geen testament), ligt de initiele prijs waarmee geadverteerd wordt wel erg ver van de uiteindelijke.
    Onze reactie:

    De 'vanaf' prijs van € 169,00 op onze site is van toepassing als er een langstlevende partner is, er geen testament is en er geen kinderen zijn. Indien er één kind erfgenaam is is het tarief € 279,00 incl BTW en in uw situatie kwamen er nog legeskosten van de gemeente Amsterdam bij van € 80,00 incl BTW. Amsterdam is een uitschieter onder de gemeenten qua legeskosten. Alle kosten worden vooraf opgegeven in een offerte waarbij alleen de legeskosten nog niet kunnen worden opgegeven omdat deze per gemeente verschillen.

    9 november 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      7
    • Informatie
      5
    • Prijs-kwaliteit
      6
  • Marinus 60 jaar — Moergestel
    Mij is vooral de snelheid van beantwoorden en vervolgacties van uw kantoor opgevallen. Daarnaast wordt de kwaliteit nooit uit het oog verloren en wordt bij afwezigheid altijd waargenomen door een collega die ook nog eens prima op de hoogte is. Complimenten daar voor, is zeker in deze tijd niet meer vanzelfsprekend.
    7 november 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      7
  • Lies 77 jaar — Weesp
    Alles is keurig afgehandeld voor mij!
    7 november 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Hans 87 jaar — Voorschoten
    Mijn verzoek tot erfrechtverklaring is snel en accuraat afgehandeld. De contacten waren prima. Ik ben er zeer tevreden over. Een tocht naar een notaris is me daardoor bespaard gebleven hetgeen erg prettig is als gezien mijn slechte mobiliteit.
    7 november 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Jose 51 jaar — Noordwijk
    Ik ben zeer adequaat en vriendelijk geholpen. De aanvraag verliep snel en de informatie was erg duidelijk. Dit alles ook nog eens voor een uitstekend tarief.
    5 november 2018
    • Gebruiksgemak
      10
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      10
  • Miriam 60 jaar — Essen belgie
    Verzoek tot erfrechtverklaring ingediend en direct antwoord gekregen en snel en accuraat afgehandeld
    Top
    1 november 2018
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      7
  • Karin 53 jaar — Rosmalen
    Snel, adequaat, duidelijk en vriendelijk geholpen!!
    25 oktober 2018
    • Gebruiksgemak
      10
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      10
  • alexander 57 jaar — almere
    goede communicatie via e-mail , schappelijke prijs en een duidelijke uitleg.
    19 oktober 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • frans oisterwijk
    uitstekende service en meer dan correcte afhandeling, ook veel begrip voor de bijbekomende emotie en onzekerheid bij een overlijden.
    17 oktober 2018
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • Anneke 56 jaar — Rotterdam
    In alle opzichten uitstekende service! Snel geholpen en heldere informatie ontvangen. Tegen zeer gunstig tarief. Aanbevelenswaard!
    14 oktober 2018
    • Gebruiksgemak
      10
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      10