1257 beoordelingen

  • corrie
    Goed en redelijk snel geholpen !
    17 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • E 69 jaar — SCHERPENZEEL GLD
    wij zijn zeer goed geholpen en ook adequaat op onze email gereageerd. Ook de afhandeling en prijs was voor ons zeer goed ook omdat wij al meer ervaring hadden met dit bedrijf. Ik kan het iedereen aanbevelen.
    16 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • A 32 jaar — Eindhoven
    Snel, duidelijk, vriendelijk - prima invulling van onze wens.
    13 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      7
  • Nely 68 jaar — Rotterdam
    Ik ben zeer goed geholpen. Er werd meestal supersnel gereageerd op een vraag van mijn kant. En als er al iets niet duidelijk was dan werd dat per omgaande behandeld. Kortom, een tevreden client.
    8 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      10
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Hans 54 jaar — aemrsfoort
    de aanvraag verliep prima, de termen in de mails zijn niet (meteen) duidelijk. dit heeft uiteraard ook te maken dat een gemiddelde burger hier niet vaak mee in aanraking komt. en dit dus geen dagelijkse kost is. Daarom ook de 6 bij "duidelijkheid en volledigheid van informatie"

    8 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      6
    • Prijs-kwaliteit
      6
  • Ron 49 jaar — De Kwakel
    De afhandeling verliep zeer vlot en de informatie was uitgebreid maar toch to the point en in heldere taal geschreven.
    7 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      10
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      10
  • Jori 57 jaar — Beneden Leeuwen
    Zeer goed geholpen
    Alles snel en duidelijk afgewikkeld
    6 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • Wilma 65 jaar — Breda
    Duidelijke informatie, snelle reactie. De gehele aanvraag verliep voorspoedig.
    2 januari 2020
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • Evelien 56 jaar — Vlaardingen
    Vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg en nette afhandeling
    30 december 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • E 55 jaar —
    Aanvraag via de site gedaan na enkele vragen die (snel en volledig) via de mail werden beantwoord. Doorlooptijd en communicatie tijdens het proces was prima waardoor je goed wist wat de status was en wat er van jou werd verwacht. Een klein maar niet ernstig communicatiefoutje (want niet volgens afspraak) was dat de akte per mail alleen maar naar de contactpersoon werd gestuurd, terwijl beide kinderen de akte digitaal zouden ontvangen. Maar zelf even doormailen was natuurlijk geen punt. Tot slot: Voor relatief simpele erfenissen waar je verder geen advies of begeleiding voor nodig hebt is dit een zeer gunstige prijs-prestatie verhouding.
    30 december 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      10
  • Mariette 57 jaar — Amersfoort
    Prima begeleiding bij de aanvraag voor een verklaring van erfrecht
    26 december 2019
    • Gebruiksgemak
      9
    • Communicatie
      10
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Manfred
    Niets op aan te merken. Een 10 dus!
    23 december 2019
    • Gebruiksgemak
      10
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Margriet 67 jaar — Heerlen
    Via Google hier terecht gekomen aanvraag ingediend en verder prima geholpen,zonder moeite.
    23 december 2019
    • Gebruiksgemak
      10
    • Communicatie
      10
    • Service
      10
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      10
  • Annemarie 63 jaar — Ben_leeuwen
    Ik ben zeer netjes en vlot geholpen.
    Het was verder ook allemaal heel duidelijk.
    17 december 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      9
    • Prijs-kwaliteit
      7
  • Peter 62 jaar — Eindhoven
    Ik ben zeer professioneel, correct en voorvarend geholpen.
    De aanvraag, verwerking, tijdpad en uiteindelijke resultaat zijn allen naar wens verlopen.
    Hartelijk dank!
    5 december 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      9
    • Informatie
      10
    • Prijs-kwaliteit
      9
  • Désirée 59 jaar — Almere
    Ik ben bijzonder vriendelijk en relatief snel geholpen. Er was wel het één en andere aan mailwisseling nodig om alle juiste informatie te kunnen verstrekken. Maar dat lukte verder goed en snel. Aan alles hangt een prijskaartje. Hoewel jullie niet de duurste zijn. (voor at ik begrepen heb)
    5 december 2019
    • Gebruiksgemak
      7
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      7
  • Natasja 46 jaar — Nootdorp
    Vriendelijke, correcte , nette en snelle afhandeling!
    4 december 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      7
  • Joey 24 jaar — Doorn
    Correct, snel en klantvriendelijk.

    De chatfunctie op de site is erg handig. Wellicht een idee dit via WhatsApp aan te bieden. Ik denk dat met name de jongere generatie daar blij mee zal zijn.
    Onze reactie:

    Hartelijk dank voor uw feedback, we zullen dit zeker in overweging nemen.

    3 december 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      10
  • C.J. 66 jaar — Nieuwegein
    Prima geholpen. Duidelijke uitleg en steeds een snelle reactie op vragen
    3 december 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      8
    • Service
      8
    • Informatie
      8
    • Prijs-kwaliteit
      8
  • B
    Communicatie verloopt vlot. Graag meer digitale uitwisseling; printen, met de pen invullen en weer scannen kan anno 2019 toch anders.
    26 november 2019
    • Gebruiksgemak
      8
    • Communicatie
      9
    • Service
      8
    • Informatie
      7
    • Prijs-kwaliteit
      8